-(2).png)
1. Úvod
V našem online obchodě máme povinnost chránit a zajistit bezpečnost osobních údajů našich zákazníků. Tato zásada ochrany osobních údajů popisuje, jaké typy osobních údajů shromažďujeme, jak je používáme a zveřejňujeme a jaké opatření přijímáme pro jejich bezpečné uchování.2. Shromažďování osobních údajů
Shromažďujeme různé typy osobních údajů našich zákazníků, včetně:
- Kontaktní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo;
- Fakturační údaje, jako je fakturační adresa a platební informace;
- Doručovací údaje, jako je doručovací adresa a speciální pokyny pro doručení;
- Historie nákupů a preference, jako jsou zakoupené produkty a preferovaný způsob platby;
- Informace o používání našeho webu, jako je IP adresa a typ prohlížeče.
Tyto údaje shromažďujeme tehdy, když:
- Registrováte si u nás účet;
- Objednáte si u nás zboží;
- Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo jiného marketingového sdělení;
- Obrátíte se na nás s dotazem nebo problémem;
- Zúčastníte se průzkumu nebo promoakce.
3. Využití osobních údajů
Vaše osobní údaje využíváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vašich objednávek;
- Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek a jiných dotazů;
- Poskytování marketingových a reklamních materiálů, jako jsou speciální nabídky a slevy;
- Personalizace vašeho nákupního zážitku;
- Vývoj našich webových stránek a služeb.
Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím třetím stranám:
- Třetím stranám poskytovatelům, kteří nám pomáhají s zpracováním a vyřizováním objednávek, jako jsou dopravci a platby;
- Našim obchodním partnerům, kteří nám pomáhají s poskytováním marketingových a reklamních materiálů;
- Trestním orgánům nebo jiným vládním úřadům, pokud jsou zákonně povinni.
Vaše osobní údaje nebudeme prodávat nebo pronajímat třetím stranám pro účely marketingu.
Spolupracujeme s dodavateli třetích stran, kteří mohou přímo odesílat produkty našim zákazníkům jménem nás. V takových případech můžeme sdílet vaše osobní údaje s těmito dodavateli k plnění vašich objednávek. Tyto dodavatele jsou povinni dodržovat naše zásady ochrany soukromí a zabezpečení a jsou oprávněni používat vaše osobní údaje pouze pro účely plnění vašich objednávek.
4. Uchovávání a zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak je nezbytné pro splnění jejich účelu, pokud není stanoveno zákonem nebo povolené delší dobou uchovávání. Přijímáme odpovídající opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení. Používáme různá bezpečnostní opatření, jako je šifrování dat a kontrola přístupu, aby vaše osobní údaje byly chráněny.5. Vaše práva
Máte právo kdykoli přistoupit ke svým osobním údajům, opravit je nebo je smazat. Kromě toho se můžete proti zpracování svých osobních údajů postavit, omezit jejich zpracování nebo požádat o přenesení těchto údajů k jiné straně. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktů.6. Úpravy prohlášení o ochraně osobních údajů
Občas můžeme aktualizovat naše prohlášení o ochraně osobních údajů, aby odráželo změny v našich postupech nebo v právních požadavcích. Pokud dojde k významným změnám v tomto prohlášení, budeme vás informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem.7. Kontakt
Pokud máte nějaké otázky nebo obavy ohledně tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře uvedeného níže.
Poslední aktualizace: 21. duben 2023.
